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Nous avons une politique de retour de 15 jours, ce qui signifie que vous avez 15 jours après réception de votre article pour demander un retour ou un échange.


Pour être éligible à un retour, votre article doit être :

  • Dans le même état où vous l'avez reçu
  • Jamais porté
  • Jamais utilisé, avec étiquettes et dans son emballage d'origine.

Articles non éligibles au retour/échange :

  1. Articles en vente finale
  2. Maillots de bain
  3. Cartes cadeaux

Échanges : seront confirmés et expédiés lorsque l'article retourné aura été reçu.

Retours : des frais de restockage de 20 % sont facturés.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

* Tous les retours et échanges doivent être pré-approuvés. Tout article renvoyé sans demande préalable de retour ne sera pas accepté. *

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QUE SE PASSE-T-IL SI J'AI REÇU UN ARTICLE ENDOMMAGÉ/DÉFECTUEUX ?

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Dans le cas rare où vous recevriez un article endommagé ou défectueux

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  • Express : 1-2 jours
  • Expédié : 2-3 jours
  • Standard : 3-5 jours

  • La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 à 48 heures, sauf si un article ne passe pas son contrôle qualité ou si vous avez commandé un article en prévente.

  • Vous serez alors informé par e-mail de la livraison de votre achat.

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Actuellement, nous expédions uniquement aux États-Unis.

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